Uygulamayı İndirGizlilik Politikası
Bu, Vugo Live Video Chat Uygulamasının Gizlilik Politikasıdır (“Vugo Live”, “biz”, “biz”, “Hizmet” veya “bizim”) ve burada bulunabilen Kullanım Şartlarımıza dahil edilmiştir ve tabidir.
Bu Gizlilik Politikasında, ürünlerimizden ve hizmetlerimizden “Hizmet” olarak bahsederiz. Veri işleme uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen okumaya devam edin.
Gizliliğinize saygı duyuyoruz ve sizinle ilgili verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı anlamanızı istiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, veri toplama uygulamalarımızı kapsar ve kişisel verilerinizin kullanımımıza erişme, düzeltme veya kısıtlama haklarınızı açık bir dille, yasal ve teknik jargonu en aza indirerek açıklar.
Gizliliğiniz, Hizmetlerimizi ve bildiğiniz ve sevdiğiniz ürünleri tasarlama ve oluşturma şeklimizin merkezinde yer alır, böylece onlara tam olarak güvenebilir ve anlamlı bağlantılar kurmaya odaklanabilirsiniz. Farklı bir politikaya bağlantı vermediğimiz veya aksini belirtmediğimiz sürece, bu Gizlilik Politikası Hizmeti ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda geçerlidir. Hizmeti kullanmanız, bu Gizlilik Politikasının şartlarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bu Gizlilik Politikasının şartlarını kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmayın.
İçindekiler
• 1.Kontrolör
• 2.Hangi Verileri Alıyoruz
• 3. Verilerinizi Ne İçin Kullanıyoruz
• 4.Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz
• 5.Haklarınız
• 6.Veri Saklama
• 7.Veri Koruma ve Güvenlik
• 8.Çocukların Gizliliği
• 9.Uluslararası Transfer Politikası
• 10.Gizlilik Politikası Değişiklikleri
• 11.Bizimle İletişime Geçin
1. Kontrolör
• Denetleyici: Veri işlemenin denetleyicisi Vugo’dur. E-posta Adresi altında e-posta yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
• Veri Koruma Görevlisi: Veri koruma görevlimize E-posta Adresi altından ulaşılabilir. Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen onunla iletişime geçmekten çekinmeyin.
2. Hangi Verileri Topluyoruz
Bu Gizlilik Politikası, tarafımızca işletilen web siteleri, uygulamalar ve diğer hizmetler için geçerlidir. Ürünlerimizin bir kullanıcısı olarak bize sunduğunuz kişisel verileri, örneğin Ürünlerimizi kullanarak ve kullanıcıların bize sağladığı kişisel verileri işleriz (“Veriler”). Temel profil ayrıntıları ve tanışmak istediğiniz kişi türleri gibi sizinle ilgili bazı veriler olmadan anlamlı bağlantılar kurmanıza yardımcı olamayız. Ayrıca, hizmetlerimizi kullandığınızda oluşturulan bilgileri, örneğin erişim günlüklerini ve sosyal medya hesabı aracılığıyla hizmetlerimize eriştiğinizde olduğu gibi üçüncü taraflardan gelen bilgileri de toplarız. Ayrıca, cihazınız ve Hizmetlerimizin hangi bölümleriyle etkileşim kurduğunuz veya bunları kullanarak zaman geçirdiğiniz gibi bazı verileri otomatik olarak toplarız.
2.1 Bize Sağladığınız Veriler
• Hesap Verileri: Belirli özellikleri kullanmak için (bir hesaba kaydolmak için), bir kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekir. Hesabınızı oluşturduğunuzda veya güncellediğinizde, adınız, cinsiyetiniz ve doğum tarihiniz gibi sağladığınız verileri toplar ve saklarız ve size benzersiz bir tanımlama numarası atarız (“Hesap Verileri”).
• Profil Verileri: Fotoğraf, bilgi, ad, cinsel ilgi alanları veya diğer veriler gibi profil bilgileri sağlamayı da seçebilirsiniz. Hesabınızı silmediğiniz sürece Profil Verileriniz başkaları tarafından herkese açık olarak görüntülenebilir. Resim veya video gibi belirli içerikleri eklemek için kameranıza veya fotoğraf albümünüze erişmemize izin verebilirsiniz. Bize sağlamayı seçtiğiniz bilgilerin bir kısmı, örneğin ırksal veya etnik kökeniniz, cinsel yöneliminiz ve dini inançlarınız gibi belirli bir yargı bölgesinde “özel” veya “hassas” olarak kabul edilebilir. Bu bilgileri sağlamayı seçerek, bu bilgileri işlememize onay vermiş olursunuz.
• Kullanım Verileri: Hizmetlerimizi ve özelliklerimizi kullandığınızda, mesajlar, takip bilgileri, fotoğraflar, videolar, hediyeler ve diğer kullanıcı verileri dahil olmak üzere belirli verileri toplarız. Elbette, Hizmetlerin işletimi kapsamında diğer kullanıcılarla yaptığınız sohbetleri ve yayınladığınız içerikleri de işleriz.
• Paylaşılan İçerik: Hizmetlerin bazı bölümleri, aldığınız hediyeler, gönderdiğiniz videolar ve profilinizde sağladığınız veriler dahil olmak üzere diğer kullanıcılarla etkileşim kurmanıza veya içeriği herkese açık olarak paylaşmanıza olanak tanır. Bu tür paylaşılan içerikler, nerede yayınlandığına bağlı olarak başkaları tarafından herkese açık olarak görüntülenebilir.
• Promosyonlar: Promosyonlarımıza, etkinliklerimize veya yarışmalarımıza katılmayı seçtiğinizde, kaydolmak veya katılmak için kullandığınız bilgileri toplarız. Bir ödül kazanırsanız, sizi ödüllendirmek için finansal bilgileri toplarız.
• Diğer Hizmetlerdeki Hesaplarınızla İlgili Veriler: Hizmetlerimizdeki hesabınıza bağlıysa sosyal medya veya diğer çevrimiçi hesaplarınız aracılığıyla belirli bilgileri elde edebiliriz. Hizmetlerimize Facebook veya başka bir üçüncü taraf platformu aracılığıyla giriş yaparsanız, söz konusu diğer hesapla ilgili belirli bilgilere erişmek için izninizi isteriz. Örneğin, platforma veya hizmete bağlı olarak adınızı, profil resminizi, cinsiyetinizi, bilgilerinizi ve doğum gününüzü toplayabiliriz.
• Bu platformlar ve hizmetler, API’leri aracılığıyla bize bilgi sağlar. Aldığımız bilgiler, sizin (gizlilik ayarlarınız aracılığıyla) veya platformun veya hizmetin bize hangi bilgileri vermeye karar verdiğine bağlıdır.
• Hizmetlerimize üçüncü taraf bir platform veya hizmet aracılığıyla erişirseniz veya bunları kullanırsanız veya herhangi bir üçüncü taraf bağlantısına tıklarsanız, verilerinizin toplanması, kullanımı ve paylaşımı da söz konusu üçüncü tarafın gizlilik politikalarına ve diğer sözleşmelerine tabi olacaktır.
• Ücretli Hizmet Hakkında Veriler: Tüm ücretli hizmetlerimiz iOS veya Android platformları üzerindendir. Yalnızca bu platformlar tarafından sağlanan işleminizin bir makbuzunu alırız. Güvenlik nedeniyle, tam kredi kartı numaraları veya kart kimlik doğrulama verileri gibi hassas kart sahibi verilerini toplamayız veya saklamayız.
• İletişim ve Destek: Destek almak veya bir sorun veya endişeyi bildirmek için bizimle iletişime geçerseniz (bir hesap oluşturmuş olmanızdan bağımsız olarak), adınız, e-posta adresiniz, konumunuz, işletim sisteminiz, IP adresiniz ve sizin tarafınızdan sağlanan veya otomatik yollarla topladığımız diğer veriler (aşağıda ele aldığımız) gibi sizinle ilgili iletişim bilgilerinizi, mesajlarınızı ve diğer verileri toplar ve saklarız. Bu verileri, bu Gizlilik Politikası uyarınca size yanıt vermek ve sorunuzu veya endişenizi araştırmak için kullanırız. Bizden başka kişilerle iletişim kurmamızı veya başka bir şekilde bilgilerini işlememizi isterseniz (örneğin, sizin adınıza arkadaşlarınızdan birine e-posta göndermemizi isterseniz), isteğinizi tamamlamak için bize verdiğiniz başkaları hakkındaki bilgileri toplarız.
• Hassas Bilgiler: Lütfen dini mezhebiniz ve sağlık bilgileriniz gibi Profilinizde kendinizle ilgili hassas bilgileri yayınlama konusunda dikkatli olun. Profilinizi oluştururken cinsel tercihleriniz ve etnik kökeniniz dahil olmak üzere bu bilgileri bize gönüllü olarak sağlayabilirsiniz ancak bunu yapmanız için bir zorunluluk yoktur. Hizmetlerimizde yayınladığınız fotoğrafların veya video kliplerin bu tür hassas kişisel verileri ortaya çıkarabileceğini lütfen unutmayın. Kendinizle ilgili hassas verileri yüklediğinizde ve bize söylemeyi seçtiğinizde, bilgilerinizi işlememize ve bunları diğer kullanıcılarla paylaşmamıza açıkça izin vermiş olursunuz.
* Yukarıda listelenen veriler tarafımızca saklanır ve Hizmetlerimizdeki hesabınızla ilişkilendirilir.
2.2. Başkalarından VerilerBize doğrudan sağladığınız bilgilere ek olarak, başkalarından veya otomatik yollarla hakkınızda bilgi alırız, bunlara şunlar dahildir:
• Sistem Verileri: IP adresiniz, cihaz türünüz, işletim sistemi türü ve sürümü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları, cihaz dili, tarayıcı, tarayıcı dili ve diğer sistem verileri ve platform türleri gibi bilgisayarınız veya cihazınızla ilgili teknik veriler (“Sistem Verileri”).
• Kullanım Verileri: Hizmetlerimizdeki etkinliğiniz hakkında bilgi topluyoruz, örneğin bunları nasıl kullandığınız (örneğin, oturum açtığınız tarih ve saat, kullandığınız özellikler, arama tercihleriniz, tıklamalarınız ve size gösterilen sayfalar, yönlendiren web sayfası adresi, tıkladığınız reklamlar) ve diğer kullanıcılarla nasıl etkileşim kurduğunuz (örneğin, bağlantı kurduğunuz ve etkileşim kurduğunuz kullanıcılar, iletişimlerinizin saati ve tarihi, gönderdiğiniz ve aldığınız mesaj sayısı, yayınladığınız içerik sayısı).o Cihaz Bilgileri: Hizmetlerimize erişmek için kullandığınız cihaz(lar)dan ve cihaz(lar) hakkında bilgi topluyoruz. Bunlara şunlar dahildir:IP adresi, cihaz türü, cihaza özgü ve uygulama ayarları ve özellikleri, uygulama çökmeleri, reklam kimlikleri (Google’ın AAID’si ve Apple’ın IDFA’sı gibi, her ikisi de cihazınızın ayarlarına giderek sıfırlayabileceğiniz rastgele oluşturulmuş sayılardır), tarayıcı türü, sürümü ve dili, işletim sistemi, saat dilimleri, cihazınızı veya tarayıcınızı benzersiz şekilde tanımlayabilecek çerezler veya diğer teknolojilerle ilişkili tanımlayıcılar gibi donanım ve yazılım bilgileri.o İzninizle diğer bilgiler: Bize izin verirseniz, GPS, Bluetooth veya Wi-Fi bağlantıları dahil olmak üzere kullandığınız hizmete ve cihaza bağlı olarak çeşitli yollarla kesin coğrafi konumunuzu (enlem ve boylam) toplayabiliriz. Coğrafi konumunuzun toplanması, bize verdiğiniz izin açıkça böyle bir toplamaya izin veriyorsa, Hizmetleri kullanmadığınız zamanlarda bile arka planda gerçekleşebilir. Coğrafi konumunuzu toplamamıza izin vermezseniz, onu toplamayız. Benzer şekilde, izin verirseniz, fotoğraflarınızı ve videolarınızı toplayabiliriz (örneğin, Hizmetlerde bir fotoğraf, video veya yayın yayınlamak istiyorsanız).
• Yaklaşık Coğrafi Veriler: IP adresiniz baz alınarak hesaplanan ülke, şehir ve coğrafi koordinatlar gibi bilgileri içeren yaklaşık coğrafi konum.
• Diğer Ortaklar: Örneğin, reklamlarımızın bir ortağın web sitesinde ve platformlarında yayınlanması durumunda (bu durumda bir kampanyanın başarısına ilişkin ayrıntıları iletebilirler), ortaklarımızdan sizinle ilgili bilgiler alabiliriz.
3. Verilerinizi Ne İçin Kullanıyoruz?Bilgilerinizi kullanmamızın temel nedeni Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmektir. Ek olarak, bilgilerinizi sizi güvende tutmaya yardımcı olmak için kullanırız. Bilgilerinizi kullanmamızın çeşitli nedenlerine ilişkin daha ayrıntılı bir açıklama ve pratik örnekler için okumaya devam edin.
• Hesabınızı yönetmek ve Hizmetlerimizi size sunmak için
• Hesabınızı oluşturun ve yönetin
• Size müşteri desteği sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek
• İşlemlerinizi tamamlayın
• Sipariş yönetimi ve faturalandırma dahil olmak üzere Hizmetlerimiz hakkında sizinle iletişim kurmak
• Diğer kullanıcılarla bağlantı kurmanıza yardımcı olmak için
• Anlamlı bağlantılar önermek için kendi profilinizi ve diğer kullanıcıların profillerini analiz edin
• Kullanıcıların profillerini birbirlerine göster
• Hizmetlerimizi iyileştirmek ve yenilerini geliştirmek
• Odak grupları ve anketleri yönetin
• Hizmetlerimizi ve içeriğimizi iyileştirmek için kullanıcıların davranışlarının araştırılması ve analizini yapmak (örneğin, kullanıcıların davranışlarına bağlı olarak belirli bir özelliğin görünümünü ve hissini değiştirmeye veya hatta önemli ölçüde değiştirmeye karar verebiliriz)
• Yeni özellikler ve hizmetler geliştirmek (örneğin, kullanıcılardan gelen talepler doğrultusunda yeni bir ilgi alanına dayalı özellik oluşturmaya karar verebiliriz).
• Dolandırıcılığı veya diğer yasadışı veya yetkisiz faaliyetleri önlemek, tespit etmek ve bunlarla mücadele etmek
• Platformda ve platform dışında devam eden veya iddia edilen uygunsuz davranışları ele alın
• Bu faaliyetlere karşı önlemleri daha iyi anlamak ve tasarlamak için veri analizi gerçekleştirin
• Tekrarlanmalarını önlemek için dolandırıcılık faaliyetlerine ilişkin verileri saklayın
• Yasal uyumluluğu sağlamak için
• Yasal gerekliliklere uyum sağlayın
• Kolluk kuvvetlerine yardım edin
• Haklarımızı uygulamak veya kullanmak, örneğin Şartlarımız
• Bilgilerinizi yukarıda açıklandığı şekilde işlemek için aşağıdaki yasal dayanaklara dayanıyoruz:
• Size hizmetimizi sağlamak: Çoğu zaman, bilgilerinizi işlememizin nedeni bizimle olan sözleşmeyi yerine getirmektir. Örneğin, anlamlı bağlantılar kurmak için hizmetimizi kullanırken, hesabınızı ve profilinizi korumak, diğer kullanıcılar tarafından görüntülenebilir hale getirmek ve size diğer kullanıcıları önermek için bilgilerinizi kullanırız.
• Meşru çıkarlar: Bunu yapmak için meşru çıkarlarımızın olduğu durumlarda bilgilerinizi kullanabiliriz. Örneğin, tekliflerimizi sürekli olarak iyileştirmek için Hizmetlerimizdeki kullanıcıların davranışlarını analiz ederiz, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz teklifleri öneririz ve bilgileri idari, dolandırıcılık tespiti ve diğer yasal amaçlar için işleriz.
• Pazarlama:
• Push Mesaj Pazarlaması: Açık rızanızla size pazarlama push mesajları göndereceğiz.
• Yeniden hedefleme: Aşağıda listelenen platformlarda pazarlama mesajları görebilirsiniz. Ayrıca, bu platformlarda sizinle benzer özelliklere sahip diğer kullanıcılar da bu platformlarda pazarlama mesajları görebilir (yani, Facebook Benzer Hedef Kitle). Müşteri desteğimiz aracılığıyla istediğiniz zaman devre dışı bırakma işlemi yapılabilir. Devre dışı bırakma işleminden sonra tüm hedef kitlelerden kaldırılmanız birkaç gün sürebilir.
• Diğer platformların listesi: Facebook, Google, Twitter, UnityAds, Snapchat ve Bytedance
• Onay: Zaman zaman, belirli özel nedenlerle bilgilerinizi kullanmak için onayınızı isteyebiliriz. Bu Gizlilik Politikasının sonunda verilen adresten bizimle iletişime geçerek onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
4. Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz4.1 Diğer Kullanıcılarla:
• Hizmette gönüllü olarak bilgi ifşa ettiğinizde (genel profiliniz dahil) diğer kullanıcılarla bilgi paylaşırsınız. Lütfen bilgilerinize dikkat edin ve paylaştığınız içeriğin, herkes tarafından görülebilecek şekilde olmasını istediğiniz şeyler olduğundan emin olun; çünkü ne siz ne de biz, paylaştığınız bilgilerinizle başkalarının ne yapacağını kontrol edemeyiz.
4.2 Hizmet Sağlayıcılarımız ve Ortaklarımızla:
• Hizmetlerimizi işletmemize ve iyileştirmemize yardımcı olmak için üçüncü tarafları kullanırız. Bu üçüncü taraflar, veri barındırma ve bakımı, analiz, müşteri bakımı, pazarlama, reklamcılık, ödeme işleme ve güvenlik işlemleri dahil olmak üzere çeşitli görevlerde bize yardımcı olur. Bu hizmet sağlayıcılar, kişisel verilerinize erişebilir ve yalnızca talep ettiğimiz hizmeti sağlamak için bunları bizim talimatımız doğrultusunda kullanmak zorundadır.
• Hizmetlerimizi dağıtan ve reklamını yapmamıza yardımcı olan ortaklarla da bilgi paylaşabiliriz. Örneğin, reklam ortaklarıyla sizin hakkınızda sınırlı bilgileri karma, insan tarafından okunamayan biçimde paylaşabiliriz.
• Herhangi bir hizmet sağlayıcıyla çalışmaya başlamadan veya herhangi bir ortakla çalışmadan önce sıkı bir inceleme süreci izliyoruz. Tüm hizmet sağlayıcılarımız ve ortaklarımız katı gizlilik yükümlülüklerini kabul etmelidir.
4.3 Yasa Gereği Gerektiğinde:
• Makul ölçüde gerekli olması halinde bilgilerinizi ifşa edebiliriz: (i) mahkeme emri, celp veya arama emri, hükümet/polis soruşturması veya diğer yasal gereklilikler gibi yasal bir sürece uymak için; (ii) suçun önlenmesine veya tespit edilmesine yardımcı olmak için (her durumda geçerli yasaya tabi olmak üzere); veya (iii) herhangi bir kişinin güvenliğini korumak için.
4.4 Yasal Hakları Uygulamak İçin:
• Ayrıca şu durumlarda da bilgi paylaşabiliriz: (i) ifşanın fiili veya tehdit niteliğindeki bir davada sorumluluğumuzu azaltacak olması durumunda; (ii) yasal haklarımızı ve kullanıcılarımızın, iş ortaklarımızın veya diğer ilgili tarafların yasal haklarını korumak için gerekli olması durumunda; (iii) sizinle olan anlaşmalarımızı uygulamak için; ve (iv) yasa dışı faaliyet, şüpheli dolandırıcılık veya diğer yanlış davranışları araştırmak, önlemek veya bunlarla ilgili başka bir işlem yapmak için.
4.5 İzleme:
• Site/uygulamalardaki aktiviteyi izlemek ve içeriği onaylamak için moderatörler. Hizmeti suç faaliyetlerinden korumak için dolandırıcılık önleme ve anti-spam sağlayıcıları.
4.6 Kontrol Değişikliği:
• Hizmetlerimizin veya bağlı şirketlerimizden herhangi birinin birleşme, başka bir şirket tarafından satın alınma, yeniden organizasyon veya varlıklarının tamamının veya bir kısmının satışı gibi bir iş geçişi veya mülkiyet değişikliği geçirmesi durumunda veya iflas veya yönetim durumunda kişisel verilerinizi ifşa etmemiz gerekebilir.
5. Haklarınız
• Verilerinizin kullanımıyla ilgili olarak çerezlerden vazgeçme ve verilerinizin belirli analiz sağlayıcıları tarafından toplanması gibi belirli haklara sahipsiniz. Hesabınızı Hizmetlerimiz içinden güncelleyebilir veya sonlandırabilir ve ayrıca kişisel verilerinizle ilgili bireysel hak talepleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinizin kontrolünün sizde olmasını istiyoruz, bu nedenle size aşağıdaki araçları sağladık:
• Hizmetteki erişim/güncelleme araçları: Hizmet içerisinde doğrudan bize sağladığınız ve hesabınızla ilişkili bilgilere erişmenize, bunları düzeltmenize veya silmenize yardımcı olan araçlar ve hesap ayarları.
• Cihaz izinleri: Mobil platformlar, telefon rehberi ve konum servisleri ile anlık bildirimler gibi belirli cihaz verisi ve bildirim türleri için izin sistemlerine sahiptir. Cihazınızdaki ayarlarınızı, ilgili bilgilerin toplanmasına veya ilgili bildirimlerin görüntülenmesine izin vermek veya karşı çıkmak üzere değiştirebilirsiniz. Elbette, bunu yaparsanız, belirli servisler tam işlevselliğini kaybedebilir.
• Silme: Hesabınızı, doğrudan hizmet üzerindeki ilgili işlevi kullanarak silebilirsiniz.
• Gizlilik haklarınızın farkında olmanızı istiyoruz. Hatırlanması gereken birkaç önemli nokta şunlardır:
• Bilgilerinizi inceleme: Uygulanabilir gizlilik yasaları, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri inceleme hakkı verebilir (yargı alanına bağlı olarak buna erişim hakkı, taşınabilirlik hakkı veya bu terimlerin varyasyonları denebilir). vugolive@gmail.com adresine e-posta göndererek kişisel bilgilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
• Bilgilerinizi güncelleme: Hakkınızda tuttuğumuz bilgilerin yanlış olduğuna veya artık bunları kullanma hakkımızın olmadığına inanıyorsanız ve bunların düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesine itiraz etmek istiyorsanız lütfen vugolive@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.
• Sizin ve tüm kullanıcılarımızın korunması için, yukarıdaki taleplere cevap vermeden önce kimliğinizi kanıtlamanızı isteyebiliriz.
• Unutmayın, talebin yasa dışı olması veya ticari sırları veya fikri mülkiyeti veya başka bir kullanıcının gizliliğini ihlal etmesi gibi belirli nedenlerle talepleri reddedebiliriz. Hizmetimiz aracılığıyla ondan aldığınız herhangi bir mesajın kopyası gibi başka bir kullanıcıyla ilgili bilgi almak istiyorsanız, diğer kullanıcı, bilgi yayınlanmadan önce yazılı onayını vermek için Gizlilik Görevlimizle iletişime geçmelidir.
• Ayrıca, kişisel bilgilerin işlenmesine itiraz etme yönündeki belirli talepleri karşılayamayabiliriz, özellikle de bu taleplerin artık size hizmetimizi sunmamıza izin vermeyeceği durumlarda. Örneğin, doğum tarihiniz yoksa hizmetimizi sunamayız.
• Kaldırma: Cihazınız için standart kaldırma işlemini kullanarak bir uygulamayı kaldırarak uygulamanın topladığı tüm bilgileri durdurabilirsiniz. Uygulamayı mobil cihazınızdan kaldırırsanız, cihazınızla ilişkilendirilen benzersiz tanımlayıcı saklanmaya devam eder. Uygulamayı aynı mobil cihaza yeniden yüklerseniz, bu tanımlayıcıyı önceki işlemleriniz ve etkinliklerinizle yeniden ilişkilendirebiliriz.
• Hesap verebilirlik: Avrupa Birliği de dahil olmak üzere bazı ülkelerde, kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda endişeleriniz varsa, ilgili veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkınız vardır. Şikayette bulunabileceğiniz veri koruma otoritesi, özellikle daimi ikamet ettiğiniz, çalıştığınız veya yerleşik olduğumuz yer olabilir.
• Yukarıda listelenen haklarınızdan herhangi birini kullanmak isterseniz lütfen geri bildirim formumuzu ziyaret edin veya bize vugolive@gmail.com adresinden e-posta gönderin.
6. Veri SaklamaKişisel bilgilerinizi yalnızca meşru iş amaçları için ihtiyaç duyduğumuz süre boyunca ve yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde saklarız. Kullanıcılarımızın Hizmetlerimizde ve dışında güvenliğini ve emniyetini korumak için, teknik bir sorun olmadığı sürece hesap silinmesinden sonra altı aylık bir güvenlik saklama penceresi uygularız. Bu süre zarfında, hesap bilgilerinizden bazıları saklanacaktır ancak hesap elbette Hizmetlerde artık görünmeyecektir. Uygulamada, hesabınızın silinmesi üzerine (güvenlik saklama penceresinin ardından) veya 5 yıllık sürekli hareketsizlikten sonra bilgilerinizi siler veya anonimleştiririz. Bir hesap, Üyenin Uygulaması Sungo’nun sunucularıyla bağlantı kurmadığında (coğrafi konum belirleme sürecinin devre dışı bırakılması dahil) ve Üye Uygulamayı kullanmadığında etkin olmayan olarak kabul edilir. Her durumda, bir Premium Üyenin Hesabı etkin olmayan olarak kabul edilmez.
Meğer ki:
• yürürlükteki yasalara uymak için (örneğin, bazı “trafik verileri” yasal veri saklama yükümlülüklerine uymak için bir yıl süreyle saklanır) ve sistemi kötüye kullanan bot sistemlerini önlemek için bunu saklamamız gerekir;
• yürürlükteki yasaya uyumumuzu kanıtlamak için bunu saklamalıyız (örneğin, Şartlarımıza, Gizlilik Politikamıza ve diğer benzer onaylara ilişkin kayıtlar beş yıl süreyle saklanır);
• çözülene kadar ilgili bilgileri saklamamızı gerektiren çözülmemiş bir sorun, talep veya anlaşmazlık varsa; veya
• Bilgiler, dolandırıcılığın önlenmesi ve kullanıcıların güvenliğinin ve emniyetinin artırılması gibi meşru ticari çıkarlarımız için saklanmalıdır. Örneğin, güvenli olmayan davranış veya güvenlik olayları nedeniyle yasaklanan bir kullanıcının yeni bir hesap açmasını önlemek için bilgi saklanması gerekebilir.Müşteri Destek ekibimizle yaptığınız yazışmalar, daha sonra sorularınızla ilgilenebilmemiz için daha uzun süre saklanacaktır ancak herhangi bir soru olmaması durumunda genellikle 5 yıl içinde silinecektir.Hizmetlerimizdeki faaliyetlere ilişkin anonimleştirilmiş bilgiler istatistiksel ve ürün araştırma amaçları için daha uzun süreler boyunca saklanır; ancak profil silindikten sonra bu durum bir bireye atfedilemez.Sistemlerimiz yukarıdaki yönergelere göre veri silme işlemlerini gerçekleştirmek üzere tasarlanmış olsa da, teknik kısıtlamalar nedeniyle belirli bir zaman dilimi içinde tüm verilerin silineceğine dair söz veremeyiz.
7. Veri Koruma ve GüvenlikKişisel bilgilerinizin yetkisiz erişime veya değişikliğe, ifşaya veya imhaya karşı korunması için çok çalışıyoruz. Tüm teknoloji şirketlerinde olduğu gibi, bilgilerinizi güvence altına almak için adımlar atsak da, kişisel bilgilerinizin her zaman güvende kalacağını vaat etmiyoruz ve bunu beklememelisiniz. Parolanız güvenlik sistemimizin önemli bir parçasıdır ve onu korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Parolanızı hiçbir üçüncü tarafla paylaşmamalısınız ve parolanızın veya hesabınızın tehlikeye atıldığını düşünüyorsanız, hemen değiştirmeli ve herhangi bir endişeniz varsa vugolive@gmail.com ile iletişime geçmelisiniz.Sistemlerimizi olası güvenlik açıkları ve saldırılara karşı düzenli olarak izliyoruz ve fiziksel, teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerimizi güncellemek için bilgi toplama, saklama ve işleme uygulamalarımızı düzenli olarak gözden geçiriyoruz.Herhangi bir güvenlik ihlali olduğundan şüphelenir veya tespit edersek, bildirimde bulunmaksızın Hizmetlerin tamamını veya bir kısmını kullanımınızı askıya alabiliriz. Hesabınızın veya bilgilerinizin artık güvenli olmadığına inanıyorsanız, lütfen hemen bize bildirin. Hizmet ağımız dışındaki virüs korumasından sorumlu değiliz. Ayrıca kullanıcı verilerinin hasar görmesinden veya yok edilmesinden de sorumlu değiliz. Bilgisayar korsanları vb. tarafından tespit edilen her saldırıyı medeni hukuk uyarınca ve gerekirse kovuşturma yoluyla takip edeceğiz.Bir ihlal durumunda; AB temsilcilerine, DPO’muza ve ihlalden etkilenen veya potansiyel olarak etkilenen kullanıcılarımıza saldırıdan sonraki 72 saat içinde bildirimde bulunacağız. Vugo Live Uygulamamızda duyuracağız.
8. Çocukların GizliliğiHizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri kullanıcılarla sınırlıdır. Platformumuzda 18 yaşın altındaki kullanıcılara izin vermiyoruz ve 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir kullanıcının 18 yaşın altında olduğundan şüpheleniyorsanız lütfen hizmet aracılığıyla sunulan bildirim mekanizmasını kullanın. Bir çocuğun, reşit olmayanın veya 18 yaşın altındaki herhangi birinin bize kayıt yaptırdığını ve bize kişisel veriler sağladığını fark edersek, söz konusu kişinin kaydını sonlandırmak ve profil bilgilerini Hizmetlerimizden silmek için adımlar atacağız. Çocuk yok kuralımızı ihlal ettiğiniz için bir Profili silersek, yeni bir profil oluşturarak kurallarımızı aşmaya çalışmamanızı sağlamak için temel hesap ve profil bilgilerini saklayabiliriz.
9. Uluslararası Transfer PolitikasıSize Hizmetleri sunabilmemiz için verilerinizi sunucularımıza aktarmalı ve orada işlemeli. Hizmetlerimizi ziyaret ederek veya kullanarak verilerinizin sunucularda depolanmasına onay vermiş olursunuz. Hizmetleri kullanıyorsanız verilerinizin aktarılmasına, depolanmasına ve işlenmesine onay vermiş olursunuz. Özellikle İsviçre ve Avrupa Ekonomik Alanı’nda (“AEA”) toplanan kişisel veriler bu alanların dışına aktarılır ve depolanır.Bu veriler, 4. ve 5. Bölümlerde açıklandığı gibi işlemleri gerçekleştirmek, ödemeleri kolaylaştırmak ve destek hizmetleri sağlamak dahil olmak üzere, Sungo şirketlerimiz veya hizmet sağlayıcılarımız tarafından İsviçre ve AEA dışında da işlenir. Hizmet sağlayıcılarımızla, verilerinizi bizim adımıza işlemelerini kısıtlayan ve düzenleyen veri işleme anlaşmaları yaptık. Verilerinizi göndererek veya Hizmetlerimizi kullanarak, Vugo ve işlemcileri tarafından bu aktarım, depolama ve işlemeyi kabul etmiş olursunuz. Almanya, Hollanda, Türkiye ve Kanada dahil olmak üzere küresel bir sunucu ağı işletiyoruz. Geçerli, yasal mekanizmaların yerinde olmasını sağlayarak verilerin yeterli şekilde korunmasını sağlıyoruz. Yerinde olan güvenlik önlemlerinin niteliğiyle ilgili daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız lütfen vugolive@gmail.com adresine e-posta gönderin.
10. Gizlilik Politikası DeğişiklikleriAnlamlı bağlantılar kurmanıza yardımcı olmak için her zaman yeni ve yenilikçi yollar arıyoruz, bu politika zamanla değişebilir. Değişiklikleri incelemeniz için zamanınız olması amacıyla herhangi bir önemli değişiklik yürürlüğe girmeden önce sizi bilgilendireceğiz.11. Bizimle İletişime Geçin
Bu gizlilik bildirimi, kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca bilgi talepleri, istekler veya şikayetler durumunda da yanınızdayız:
E-POSTA: vugolive@gmail.com
Bu, Vugo Live Video Chat Uygulamasının Gizlilik Politikasıdır (“Vugo Live”, “biz”, “biz”, “Hizmet” veya “bizim”) ve burada bulunabilen Kullanım Şartlarımıza dahil edilmiştir ve tabidir. Bu Gizlilik Politikasında, ürünlerimizden ve hizmetlerimizden “Hizmet” olarak bahsederiz. Veri işleme uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen okumaya devam edin. Gizliliğinize saygı duyuyoruz ve sizinle ilgili verileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı anlamanızı istiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, veri toplama uygulamalarımızı kapsar ve kişisel verilerinizin kullanımımıza erişme, düzeltme veya kısıtlama haklarınızı açık bir dille, yasal ve teknik jargonu en aza indirerek açıklar. Gizliliğiniz, Hizmetlerimizi ve bildiğiniz ve sevdiğiniz ürünleri tasarlama ve oluşturma şeklimizin merkezinde yer alır, böylece onlara tam olarak güvenebilir ve anlamlı bağlantılar kurmaya odaklanabilirsiniz. Farklı bir politikaya bağlantı vermediğimiz veya aksini belirtmediğimiz sürece, bu Gizlilik Politikası Hizmeti ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda geçerlidir. Hizmeti kullanmanız, bu Gizlilik Politikasının şartlarını kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu Gizlilik Politikasının şartlarını kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmayın.İçindekiler• 1.Kontrolör• 2.Hangi Verileri Alıyoruz• 3. Verilerinizi Ne İçin Kullanıyoruz• 4.Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz• 5.Haklarınız• 6.Veri Saklama• 7.Veri Koruma ve Güvenlik• 8.Çocukların Gizliliği• 9.Uluslararası Transfer Politikası• 10.Gizlilik Politikası Değişiklikleri• 11.Bizimle İletişime Geçin1. Kontrolör• Denetleyici: Veri işlemenin denetleyicisi Vugo’dur. E-posta Adresi altında e-posta yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.• Veri Koruma Görevlisi: Veri koruma görevlimize E-posta Adresi altından ulaşılabilir. Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen onunla iletişime geçmekten çekinmeyin.2. Hangi Verileri TopluyoruzBu Gizlilik Politikası, tarafımızca işletilen web siteleri, uygulamalar ve diğer hizmetler için geçerlidir. Ürünlerimizin bir kullanıcısı olarak bize sunduğunuz kişisel verileri, örneğin Ürünlerimizi kullanarak ve kullanıcıların bize sağladığı kişisel verileri işleriz (“Veriler”). Temel profil ayrıntıları ve tanışmak istediğiniz kişi türleri gibi sizinle ilgili bazı veriler olmadan anlamlı bağlantılar kurmanıza yardımcı olamayız. Ayrıca, hizmetlerimizi kullandığınızda oluşturulan bilgileri, örneğin erişim günlüklerini ve sosyal medya hesabı aracılığıyla hizmetlerimize eriştiğinizde olduğu gibi üçüncü taraflardan gelen bilgileri de toplarız. Ayrıca, cihazınız ve Hizmetlerimizin hangi bölümleriyle etkileşim kurduğunuz veya bunları kullanarak zaman geçirdiğiniz gibi bazı verileri otomatik olarak toplarız.2.1 Bize Sağladığınız Veriler• Hesap Verileri: Belirli özellikleri kullanmak için (bir hesaba kaydolmak için), bir kullanıcı hesabı oluşturmanız gerekir. Hesabınızı oluşturduğunuzda veya güncellediğinizde, adınız, cinsiyetiniz ve doğum tarihiniz gibi sağladığınız verileri toplar ve saklarız ve size benzersiz bir tanımlama numarası atarız (“Hesap Verileri”).• Profil Verileri: Fotoğraf, bilgi, ad, cinsel ilgi alanları veya diğer veriler gibi profil bilgileri sağlamayı da seçebilirsiniz. Hesabınızı silmediğiniz sürece Profil Verileriniz başkaları tarafından herkese açık olarak görüntülenebilir. Resim veya video gibi belirli içerikleri eklemek için kameranıza veya fotoğraf albümünüze erişmemize izin verebilirsiniz. Bize sağlamayı seçtiğiniz bilgilerin bir kısmı, örneğin ırksal veya etnik kökeniniz, cinsel yöneliminiz ve dini inançlarınız gibi belirli bir yargı bölgesinde “özel” veya “hassas” olarak kabul edilebilir. Bu bilgileri sağlamayı seçerek, bu bilgileri işlememize onay vermiş olursunuz.• Kullanım Verileri: Hizmetlerimizi ve özelliklerimizi kullandığınızda, mesajlar, takip bilgileri, fotoğraflar, videolar, hediyeler ve diğer kullanıcı verileri dahil olmak üzere belirli verileri toplarız. Elbette, Hizmetlerin işletimi kapsamında diğer kullanıcılarla yaptığınız sohbetleri ve yayınladığınız içerikleri de işleriz.• Paylaşılan İçerik: Hizmetlerin bazı bölümleri, aldığınız hediyeler, gönderdiğiniz videolar ve profilinizde sağladığınız veriler dahil olmak üzere diğer kullanıcılarla etkileşim kurmanıza veya içeriği herkese açık olarak paylaşmanıza olanak tanır. Bu tür paylaşılan içerikler, nerede yayınlandığına bağlı olarak başkaları tarafından herkese açık olarak görüntülenebilir.• Promosyonlar: Promosyonlarımıza, etkinliklerimize veya yarışmalarımıza katılmayı seçtiğinizde, kaydolmak veya katılmak için kullandığınız bilgileri toplarız. Bir ödül kazanırsanız, sizi ödüllendirmek için finansal bilgileri toplarız.• Diğer Hizmetlerdeki Hesaplarınızla İlgili Veriler: Hizmetlerimizdeki hesabınıza bağlıysa sosyal medya veya diğer çevrimiçi hesaplarınız aracılığıyla belirli bilgileri elde edebiliriz. Hizmetlerimize Facebook veya başka bir üçüncü taraf platformu aracılığıyla giriş yaparsanız, söz konusu diğer hesapla ilgili belirli bilgilere erişmek için izninizi isteriz. Örneğin, platforma veya hizmete bağlı olarak adınızı, profil resminizi, cinsiyetinizi, bilgilerinizi ve doğum gününüzü toplayabiliriz.• Bu platformlar ve hizmetler, API’leri aracılığıyla bize bilgi sağlar. Aldığımız bilgiler, sizin (gizlilik ayarlarınız aracılığıyla) veya platformun veya hizmetin bize hangi bilgileri vermeye karar verdiğine bağlıdır.• Hizmetlerimize üçüncü taraf bir platform veya hizmet aracılığıyla erişirseniz veya bunları kullanırsanız veya herhangi bir üçüncü taraf bağlantısına tıklarsanız, verilerinizin toplanması, kullanımı ve paylaşımı da söz konusu üçüncü tarafın gizlilik politikalarına ve diğer sözleşmelerine tabi olacaktır.• Ücretli Hizmet Hakkında Veriler: Tüm ücretli hizmetlerimiz iOS veya Android platformları üzerindendir. Yalnızca bu platformlar tarafından sağlanan işleminizin bir makbuzunu alırız. Güvenlik nedeniyle, tam kredi kartı numaraları veya kart kimlik doğrulama verileri gibi hassas kart sahibi verilerini toplamayız veya saklamayız.• İletişim ve Destek: Destek almak veya bir sorun veya endişeyi bildirmek için bizimle iletişime geçerseniz (bir hesap oluşturmuş olmanızdan bağımsız olarak), adınız, e-posta adresiniz, konumunuz, işletim sisteminiz, IP adresiniz ve sizin tarafınızdan sağlanan veya otomatik yollarla topladığımız diğer veriler (aşağıda ele aldığımız) gibi sizinle ilgili iletişim bilgilerinizi, mesajlarınızı ve diğer verileri toplar ve saklarız. Bu verileri, bu Gizlilik Politikası uyarınca size yanıt vermek ve sorunuzu veya endişenizi araştırmak için kullanırız. Bizden başka kişilerle iletişim kurmamızı veya başka bir şekilde bilgilerini işlememizi isterseniz (örneğin, sizin adınıza arkadaşlarınızdan birine e-posta göndermemizi isterseniz), isteğinizi tamamlamak için bize verdiğiniz başkaları hakkındaki bilgileri toplarız.• Hassas Bilgiler: Lütfen dini mezhebiniz ve sağlık bilgileriniz gibi Profilinizde kendinizle ilgili hassas bilgileri yayınlama konusunda dikkatli olun. Profilinizi oluştururken cinsel tercihleriniz ve etnik kökeniniz dahil olmak üzere bu bilgileri bize gönüllü olarak sağlayabilirsiniz ancak bunu yapmanız için bir zorunluluk yoktur. Hizmetlerimizde yayınladığınız fotoğrafların veya video kliplerin bu tür hassas kişisel verileri ortaya çıkarabileceğini lütfen unutmayın. Kendinizle ilgili hassas verileri yüklediğinizde ve bize söylemeyi seçtiğinizde, bilgilerinizi işlememize ve bunları diğer kullanıcılarla paylaşmamıza açıkça izin vermiş olursunuz.* Yukarıda listelenen veriler tarafımızca saklanır ve Hizmetlerimizdeki hesabınızla ilişkilendirilir.2.2. Başkalarından VerilerBize doğrudan sağladığınız bilgilere ek olarak, başkalarından veya otomatik yollarla hakkınızda bilgi alırız, bunlara şunlar dahildir:• Sistem Verileri: IP adresiniz, cihaz türünüz, işletim sistemi türü ve sürümü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları, cihaz dili, tarayıcı, tarayıcı dili ve diğer sistem verileri ve platform türleri gibi bilgisayarınız veya cihazınızla ilgili teknik veriler (“Sistem Verileri”).• Kullanım Verileri: Hizmetlerimizdeki etkinliğiniz hakkında bilgi topluyoruz, örneğin bunları nasıl kullandığınız (örneğin, oturum açtığınız tarih ve saat, kullandığınız özellikler, arama tercihleriniz, tıklamalarınız ve size gösterilen sayfalar, yönlendiren web sayfası adresi, tıkladığınız reklamlar) ve diğer kullanıcılarla nasıl etkileşim kurduğunuz (örneğin, bağlantı kurduğunuz ve etkileşim kurduğunuz kullanıcılar, iletişimlerinizin saati ve tarihi, gönderdiğiniz ve aldığınız mesaj sayısı, yayınladığınız içerik sayısı).o Cihaz Bilgileri: Hizmetlerimize erişmek için kullandığınız cihaz(lar)dan ve cihaz(lar) hakkında bilgi topluyoruz. Bunlara şunlar dahildir:IP adresi, cihaz türü, cihaza özgü ve uygulama ayarları ve özellikleri, uygulama çökmeleri, reklam kimlikleri (Google’ın AAID’si ve Apple’ın IDFA’sı gibi, her ikisi de cihazınızın ayarlarına giderek sıfırlayabileceğiniz rastgele oluşturulmuş sayılardır), tarayıcı türü, sürümü ve dili, işletim sistemi, saat dilimleri, cihazınızı veya tarayıcınızı benzersiz şekilde tanımlayabilecek çerezler veya diğer teknolojilerle ilişkili tanımlayıcılar gibi donanım ve yazılım bilgileri.o İzninizle diğer bilgiler: Bize izin verirseniz, GPS, Bluetooth veya Wi-Fi bağlantıları dahil olmak üzere kullandığınız hizmete ve cihaza bağlı olarak çeşitli yollarla kesin coğrafi konumunuzu (enlem ve boylam) toplayabiliriz. Coğrafi konumunuzun toplanması, bize verdiğiniz izin açıkça böyle bir toplamaya izin veriyorsa, Hizmetleri kullanmadığınız zamanlarda bile arka planda gerçekleşebilir. Coğrafi konumunuzu toplamamıza izin vermezseniz, onu toplamayız. Benzer şekilde, izin verirseniz, fotoğraflarınızı ve videolarınızı toplayabiliriz (örneğin, Hizmetlerde bir fotoğraf, video veya yayın yayınlamak istiyorsanız).• Yaklaşık Coğrafi Veriler: IP adresiniz baz alınarak hesaplanan ülke, şehir ve coğrafi koordinatlar gibi bilgileri içeren yaklaşık coğrafi konum.• Diğer Ortaklar: Örneğin, reklamlarımızın bir ortağın web sitesinde ve platformlarında yayınlanması durumunda (bu durumda bir kampanyanın başarısına ilişkin ayrıntıları iletebilirler), ortaklarımızdan sizinle ilgili bilgiler alabiliriz.3. Verilerinizi Ne İçin Kullanıyoruz?Bilgilerinizi kullanmamızın temel nedeni Hizmetlerimizi sunmak ve iyileştirmektir. Ek olarak, bilgilerinizi sizi güvende tutmaya yardımcı olmak için kullanırız. Bilgilerinizi kullanmamızın çeşitli nedenlerine ilişkin daha ayrıntılı bir açıklama ve pratik örnekler için okumaya devam edin.• Hesabınızı yönetmek ve Hizmetlerimizi size sunmak için• Hesabınızı oluşturun ve yönetin• Size müşteri desteği sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek• İşlemlerinizi tamamlayın• Sipariş yönetimi ve faturalandırma dahil olmak üzere Hizmetlerimiz hakkında sizinle iletişim kurmak• Diğer kullanıcılarla bağlantı kurmanıza yardımcı olmak için• Anlamlı bağlantılar önermek için kendi profilinizi ve diğer kullanıcıların profillerini analiz edin• Kullanıcıların profillerini birbirlerine göster• Hizmetlerimizi iyileştirmek ve yenilerini geliştirmek• Odak grupları ve anketleri yönetin• Hizmetlerimizi ve içeriğimizi iyileştirmek için kullanıcıların davranışlarının araştırılması ve analizini yapmak (örneğin, kullanıcıların davranışlarına bağlı olarak belirli bir özelliğin görünümünü ve hissini değiştirmeye veya hatta önemli ölçüde değiştirmeye karar verebiliriz)• Yeni özellikler ve hizmetler geliştirmek (örneğin, kullanıcılardan gelen talepler doğrultusunda yeni bir ilgi alanına dayalı özellik oluşturmaya karar verebiliriz).• Dolandırıcılığı veya diğer yasadışı veya yetkisiz faaliyetleri önlemek, tespit etmek ve bunlarla mücadele etmek• Platformda ve platform dışında devam eden veya iddia edilen uygunsuz davranışları ele alın• Bu faaliyetlere karşı önlemleri daha iyi anlamak ve tasarlamak için veri analizi gerçekleştirin• Tekrarlanmalarını önlemek için dolandırıcılık faaliyetlerine ilişkin verileri saklayın• Yasal uyumluluğu sağlamak için• Yasal gerekliliklere uyum sağlayın• Kolluk kuvvetlerine yardım edin• Haklarımızı uygulamak veya kullanmak, örneğin Şartlarımız• Bilgilerinizi yukarıda açıklandığı şekilde işlemek için aşağıdaki yasal dayanaklara dayanıyoruz:• Size hizmetimizi sağlamak: Çoğu zaman, bilgilerinizi işlememizin nedeni bizimle olan sözleşmeyi yerine getirmektir. Örneğin, anlamlı bağlantılar kurmak için hizmetimizi kullanırken, hesabınızı ve profilinizi korumak, diğer kullanıcılar tarafından görüntülenebilir hale getirmek ve size diğer kullanıcıları önermek için bilgilerinizi kullanırız.• Meşru çıkarlar: Bunu yapmak için meşru çıkarlarımızın olduğu durumlarda bilgilerinizi kullanabiliriz. Örneğin, tekliflerimizi sürekli olarak iyileştirmek için Hizmetlerimizdeki kullanıcıların davranışlarını analiz ederiz, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz teklifleri öneririz ve bilgileri idari, dolandırıcılık tespiti ve diğer yasal amaçlar için işleriz.• Pazarlama:• Push Mesaj Pazarlaması: Açık rızanızla size pazarlama push mesajları göndereceğiz.• Yeniden hedefleme: Aşağıda listelenen platformlarda pazarlama mesajları görebilirsiniz. Ayrıca, bu platformlarda sizinle benzer özelliklere sahip diğer kullanıcılar da bu platformlarda pazarlama mesajları görebilir (yani, Facebook Benzer Hedef Kitle). Müşteri desteğimiz aracılığıyla istediğiniz zaman devre dışı bırakma işlemi yapılabilir. Devre dışı bırakma işleminden sonra tüm hedef kitlelerden kaldırılmanız birkaç gün sürebilir.• Diğer platformların listesi: Facebook, Google, Twitter, UnityAds, Snapchat ve Bytedance• Onay: Zaman zaman, belirli özel nedenlerle bilgilerinizi kullanmak için onayınızı isteyebiliriz. Bu Gizlilik Politikasının sonunda verilen adresten bizimle iletişime geçerek onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.4. Bilgileri Nasıl Paylaşıyoruz4.1 Diğer Kullanıcılarla:• Hizmette gönüllü olarak bilgi ifşa ettiğinizde (genel profiliniz dahil) diğer kullanıcılarla bilgi paylaşırsınız. Lütfen bilgilerinize dikkat edin ve paylaştığınız içeriğin, herkes tarafından görülebilecek şekilde olmasını istediğiniz şeyler olduğundan emin olun; çünkü ne siz ne de biz, paylaştığınız bilgilerinizle başkalarının ne yapacağını kontrol edemeyiz.4.2 Hizmet Sağlayıcılarımız ve Ortaklarımızla:• Hizmetlerimizi işletmemize ve iyileştirmemize yardımcı olmak için üçüncü tarafları kullanırız. Bu üçüncü taraflar, veri barındırma ve bakımı, analiz, müşteri bakımı, pazarlama, reklamcılık, ödeme işleme ve güvenlik işlemleri dahil olmak üzere çeşitli görevlerde bize yardımcı olur. Bu hizmet sağlayıcılar, kişisel verilerinize erişebilir ve yalnızca talep ettiğimiz hizmeti sağlamak için bunları bizim talimatımız doğrultusunda kullanmak zorundadır.• Hizmetlerimizi dağıtan ve reklamını yapmamıza yardımcı olan ortaklarla da bilgi paylaşabiliriz. Örneğin, reklam ortaklarıyla sizin hakkınızda sınırlı bilgileri karma, insan tarafından okunamayan biçimde paylaşabiliriz.• Herhangi bir hizmet sağlayıcıyla çalışmaya başlamadan veya herhangi bir ortakla çalışmadan önce sıkı bir inceleme süreci izliyoruz. Tüm hizmet sağlayıcılarımız ve ortaklarımız katı gizlilik yükümlülüklerini kabul etmelidir.4.3 Yasa Gereği Gerektiğinde:• Makul ölçüde gerekli olması halinde bilgilerinizi ifşa edebiliriz: (i) mahkeme emri, celp veya arama emri, hükümet/polis soruşturması veya diğer yasal gereklilikler gibi yasal bir sürece uymak için; (ii) suçun önlenmesine veya tespit edilmesine yardımcı olmak için (her durumda geçerli yasaya tabi olmak üzere); veya (iii) herhangi bir kişinin güvenliğini korumak için.4.4 Yasal Hakları Uygulamak İçin:• Ayrıca şu durumlarda da bilgi paylaşabiliriz: (i) ifşanın fiili veya tehdit niteliğindeki bir davada sorumluluğumuzu azaltacak olması durumunda; (ii) yasal haklarımızı ve kullanıcılarımızın, iş ortaklarımızın veya diğer ilgili tarafların yasal haklarını korumak için gerekli olması durumunda; (iii) sizinle olan anlaşmalarımızı uygulamak için; ve (iv) yasa dışı faaliyet, şüpheli dolandırıcılık veya diğer yanlış davranışları araştırmak, önlemek veya bunlarla ilgili başka bir işlem yapmak için.4.5 İzleme:• Site/uygulamalardaki aktiviteyi izlemek ve içeriği onaylamak için moderatörler. Hizmeti suç faaliyetlerinden korumak için dolandırıcılık önleme ve anti-spam sağlayıcıları.4.6 Kontrol Değişikliği:• Hizmetlerimizin veya bağlı şirketlerimizden herhangi birinin birleşme, başka bir şirket tarafından satın alınma, yeniden organizasyon veya varlıklarının tamamının veya bir kısmının satışı gibi bir iş geçişi veya mülkiyet değişikliği geçirmesi durumunda veya iflas veya yönetim durumunda kişisel verilerinizi ifşa etmemiz gerekebilir.5. Haklarınız• Verilerinizin kullanımıyla ilgili olarak çerezlerden vazgeçme ve verilerinizin belirli analiz sağlayıcıları tarafından toplanması gibi belirli haklara sahipsiniz. Hesabınızı Hizmetlerimiz içinden güncelleyebilir veya sonlandırabilir ve ayrıca kişisel verilerinizle ilgili bireysel hak talepleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinizin kontrolünün sizde olmasını istiyoruz, bu nedenle size aşağıdaki araçları sağladık:• Hizmetteki erişim/güncelleme araçları: Hizmet içerisinde doğrudan bize sağladığınız ve hesabınızla ilişkili bilgilere erişmenize, bunları düzeltmenize veya silmenize yardımcı olan araçlar ve hesap ayarları.• Cihaz izinleri: Mobil platformlar, telefon rehberi ve konum servisleri ile anlık bildirimler gibi belirli cihaz verisi ve bildirim türleri için izin sistemlerine sahiptir. Cihazınızdaki ayarlarınızı, ilgili bilgilerin toplanmasına veya ilgili bildirimlerin görüntülenmesine izin vermek veya karşı çıkmak üzere değiştirebilirsiniz. Elbette, bunu yaparsanız, belirli servisler tam işlevselliğini kaybedebilir.• Silme: Hesabınızı, doğrudan hizmet üzerindeki ilgili işlevi kullanarak silebilirsiniz.• Gizlilik haklarınızın farkında olmanızı istiyoruz. Hatırlanması gereken birkaç önemli nokta şunlardır:• Bilgilerinizi inceleme: Uygulanabilir gizlilik yasaları, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgileri inceleme hakkı verebilir (yargı alanına bağlı olarak buna erişim hakkı, taşınabilirlik hakkı veya bu terimlerin varyasyonları denebilir). vugolive@gmail.com adresine e-posta göndererek kişisel bilgilerinizin bir kopyasını talep edebilirsiniz.• Bilgilerinizi güncelleme: Hakkınızda tuttuğumuz bilgilerin yanlış olduğuna veya artık bunları kullanma hakkımızın olmadığına inanıyorsanız ve bunların düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesine itiraz etmek istiyorsanız lütfen vugolive@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin.• Sizin ve tüm kullanıcılarımızın korunması için, yukarıdaki taleplere cevap vermeden önce kimliğinizi kanıtlamanızı isteyebiliriz.• Unutmayın, talebin yasa dışı olması veya ticari sırları veya fikri mülkiyeti veya başka bir kullanıcının gizliliğini ihlal etmesi gibi belirli nedenlerle talepleri reddedebiliriz. Hizmetimiz aracılığıyla ondan aldığınız herhangi bir mesajın kopyası gibi başka bir kullanıcıyla ilgili bilgi almak istiyorsanız, diğer kullanıcı, bilgi yayınlanmadan önce yazılı onayını vermek için Gizlilik Görevlimizle iletişime geçmelidir.• Ayrıca, kişisel bilgilerin işlenmesine itiraz etme yönündeki belirli talepleri karşılayamayabiliriz, özellikle de bu taleplerin artık size hizmetimizi sunmamıza izin vermeyeceği durumlarda. Örneğin, doğum tarihiniz yoksa hizmetimizi sunamayız.• Kaldırma: Cihazınız için standart kaldırma işlemini kullanarak bir uygulamayı kaldırarak uygulamanın topladığı tüm bilgileri durdurabilirsiniz. Uygulamayı mobil cihazınızdan kaldırırsanız, cihazınızla ilişkilendirilen benzersiz tanımlayıcı saklanmaya devam eder. Uygulamayı aynı mobil cihaza yeniden yüklerseniz, bu tanımlayıcıyı önceki işlemleriniz ve etkinliklerinizle yeniden ilişkilendirebiliriz.• Hesap verebilirlik: Avrupa Birliği de dahil olmak üzere bazı ülkelerde, kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda endişeleriniz varsa, ilgili veri koruma otoritesine şikayette bulunma hakkınız vardır. Şikayette bulunabileceğiniz veri koruma otoritesi, özellikle daimi ikamet ettiğiniz, çalıştığınız veya yerleşik olduğumuz yer olabilir.• Yukarıda listelenen haklarınızdan herhangi birini kullanmak isterseniz lütfen geri bildirim formumuzu ziyaret edin veya bize vugolive@gmail.com adresinden e-posta gönderin.6. Veri SaklamaKişisel bilgilerinizi yalnızca meşru iş amaçları için ihtiyaç duyduğumuz süre boyunca ve yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde saklarız. Kullanıcılarımızın Hizmetlerimizde ve dışında güvenliğini ve emniyetini korumak için, teknik bir sorun olmadığı sürece hesap silinmesinden sonra altı aylık bir güvenlik saklama penceresi uygularız. Bu süre zarfında, hesap bilgilerinizden bazıları saklanacaktır ancak hesap elbette Hizmetlerde artık görünmeyecektir. Uygulamada, hesabınızın silinmesi üzerine (güvenlik saklama penceresinin ardından) veya 5 yıllık sürekli hareketsizlikten sonra bilgilerinizi siler veya anonimleştiririz. Bir hesap, Üyenin Uygulaması Sungo’nun sunucularıyla bağlantı kurmadığında (coğrafi konum belirleme sürecinin devre dışı bırakılması dahil) ve Üye Uygulamayı kullanmadığında etkin olmayan olarak kabul edilir. Her durumda, bir Premium Üyenin Hesabı etkin olmayan olarak kabul edilmez.Meğer ki:• yürürlükteki yasalara uymak için (örneğin, bazı “trafik verileri” yasal veri saklama yükümlülüklerine uymak için bir yıl süreyle saklanır) ve sistemi kötüye kullanan bot sistemlerini önlemek için bunu saklamamız gerekir;• yürürlükteki yasaya uyumumuzu kanıtlamak için bunu saklamalıyız (örneğin, Şartlarımıza, Gizlilik Politikamıza ve diğer benzer onaylara ilişkin kayıtlar beş yıl süreyle saklanır);• çözülene kadar ilgili bilgileri saklamamızı gerektiren çözülmemiş bir sorun, talep veya anlaşmazlık varsa; veya• Bilgiler, dolandırıcılığın önlenmesi ve kullanıcıların güvenliğinin ve emniyetinin artırılması gibi meşru ticari çıkarlarımız için saklanmalıdır. Örneğin, güvenli olmayan davranış veya güvenlik olayları nedeniyle yasaklanan bir kullanıcının yeni bir hesap açmasını önlemek için bilgi saklanması gerekebilir.Müşteri Destek ekibimizle yaptığınız yazışmalar, daha sonra sorularınızla ilgilenebilmemiz için daha uzun süre saklanacaktır ancak herhangi bir soru olmaması durumunda genellikle 5 yıl içinde silinecektir.Hizmetlerimizdeki faaliyetlere ilişkin anonimleştirilmiş bilgiler istatistiksel ve ürün araştırma amaçları için daha uzun süreler boyunca saklanır; ancak profil silindikten sonra bu durum bir bireye atfedilemez.Sistemlerimiz yukarıdaki yönergelere göre veri silme işlemlerini gerçekleştirmek üzere tasarlanmış olsa da, teknik kısıtlamalar nedeniyle belirli bir zaman dilimi içinde tüm verilerin silineceğine dair söz veremeyiz.7. Veri Koruma ve GüvenlikKişisel bilgilerinizin yetkisiz erişime veya değişikliğe, ifşaya veya imhaya karşı korunması için çok çalışıyoruz. Tüm teknoloji şirketlerinde olduğu gibi, bilgilerinizi güvence altına almak için adımlar atsak da, kişisel bilgilerinizin her zaman güvende kalacağını vaat etmiyoruz ve bunu beklememelisiniz. Parolanız güvenlik sistemimizin önemli bir parçasıdır ve onu korumak sizin sorumluluğunuzdadır. Parolanızı hiçbir üçüncü tarafla paylaşmamalısınız ve parolanızın veya hesabınızın tehlikeye atıldığını düşünüyorsanız, hemen değiştirmeli ve herhangi bir endişeniz varsa vugolive@gmail.com ile iletişime geçmelisiniz.Sistemlerimizi olası güvenlik açıkları ve saldırılara karşı düzenli olarak izliyoruz ve fiziksel, teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerimizi güncellemek için bilgi toplama, saklama ve işleme uygulamalarımızı düzenli olarak gözden geçiriyoruz.Herhangi bir güvenlik ihlali olduğundan şüphelenir veya tespit edersek, bildirimde bulunmaksızın Hizmetlerin tamamını veya bir kısmını kullanımınızı askıya alabiliriz. Hesabınızın veya bilgilerinizin artık güvenli olmadığına inanıyorsanız, lütfen hemen bize bildirin. Hizmet ağımız dışındaki virüs korumasından sorumlu değiliz. Ayrıca kullanıcı verilerinin hasar görmesinden veya yok edilmesinden de sorumlu değiliz. Bilgisayar korsanları vb. tarafından tespit edilen her saldırıyı medeni hukuk uyarınca ve gerekirse kovuşturma yoluyla takip edeceğiz.Bir ihlal durumunda; AB temsilcilerine, DPO’muza ve ihlalden etkilenen veya potansiyel olarak etkilenen kullanıcılarımıza saldırıdan sonraki 72 saat içinde bildirimde bulunacağız. Vugo Live Uygulamamızda duyuracağız.8. Çocukların GizliliğiHizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri kullanıcılarla sınırlıdır. Platformumuzda 18 yaşın altındaki kullanıcılara izin vermiyoruz ve 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir kullanıcının 18 yaşın altında olduğundan şüpheleniyorsanız lütfen hizmet aracılığıyla sunulan bildirim mekanizmasını kullanın. Bir çocuğun, reşit olmayanın veya 18 yaşın altındaki herhangi birinin bize kayıt yaptırdığını ve bize kişisel veriler sağladığını fark edersek, söz konusu kişinin kaydını sonlandırmak ve profil bilgilerini Hizmetlerimizden silmek için adımlar atacağız. Çocuk yok kuralımızı ihlal ettiğiniz için bir Profili silersek, yeni bir profil oluşturarak kurallarımızı aşmaya çalışmamanızı sağlamak için temel hesap ve profil bilgilerini saklayabiliriz.9. Uluslararası Transfer PolitikasıSize Hizmetleri sunabilmemiz için verilerinizi sunucularımıza aktarmalı ve orada işlemeli. Hizmetlerimizi ziyaret ederek veya kullanarak verilerinizin sunucularda depolanmasına onay vermiş olursunuz. Hizmetleri kullanıyorsanız verilerinizin aktarılmasına, depolanmasına ve işlenmesine onay vermiş olursunuz. Özellikle İsviçre ve Avrupa Ekonomik Alanı’nda (“AEA”) toplanan kişisel veriler bu alanların dışına aktarılır ve depolanır.Bu veriler, 4. ve 5. Bölümlerde açıklandığı gibi işlemleri gerçekleştirmek, ödemeleri kolaylaştırmak ve destek hizmetleri sağlamak dahil olmak üzere, Sungo şirketlerimiz veya hizmet sağlayıcılarımız tarafından İsviçre ve AEA dışında da işlenir. Hizmet sağlayıcılarımızla, verilerinizi bizim adımıza işlemelerini kısıtlayan ve düzenleyen veri işleme anlaşmaları yaptık. Verilerinizi göndererek veya Hizmetlerimizi kullanarak, Vugo ve işlemcileri tarafından bu aktarım, depolama ve işlemeyi kabul etmiş olursunuz. Almanya, Hollanda, Türkiye ve Kanada dahil olmak üzere küresel bir sunucu ağı işletiyoruz. Geçerli, yasal mekanizmaların yerinde olmasını sağlayarak verilerin yeterli şekilde korunmasını sağlıyoruz. Yerinde olan güvenlik önlemlerinin niteliğiyle ilgili daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız lütfen vugolive@gmail.com adresine e-posta gönderin.10. Gizlilik Politikası DeğişiklikleriAnlamlı bağlantılar kurmanıza yardımcı olmak için her zaman yeni ve yenilikçi yollar arıyoruz, bu politika zamanla değişebilir. Değişiklikleri incelemeniz için zamanınız olması amacıyla herhangi bir önemli değişiklik yürürlüğe girmeden önce sizi bilgilendireceğiz.11. Bizimle İletişime Geçi
nBu gizlilik bildirimi, kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, doğrudan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca bilgi talepleri, istekler veya şikayetler durumunda da yanınızdayız:E-POSTA: vugolive@gmail.com